Chaque voyageur compte. Chaque détail fait la différence.
Gestion des hôtes
et relation client
Une expérience fluide et centrée sur l’humain, pour chaque voyageur.
Gestion des
réservations
Une gestion complète des réservations et du calendrier, pensée pour optimiser l’occupation et la sérénité des propriétaires.
24h/24 et 7j/7
Assistance des voyageurs
Les voyageurs sont accompagnés à chaque étape de leur séjour, avec une assistance continue avant l’arrivée, pendant l’expérience et après le départ.
Gestion des incidents
et assistance des voyageurs
Communication proactive avec les clients
Une communication automatisée mais personnalisée accompagne les voyageurs avant l’arrivée, pendant le séjour et au départ, pour une expérience sereine et sans friction.
Recommandations locales et touristiques
Un guide d’accueil digital met à disposition une sélection raffinée de recommandations locales, pour vivre la destination autrement.
Gestion des avis client
Une gestion complète de votre propriété, pensée pour maximiser le confort, la conformité réglementaire et les revenus.
Intégration du bien
Objectif : préparer le bien pour une mise en location courte durée performante.
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Audit initial du bien & visite de contrôle
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Accompagnement à l’enregistrement en location touristique
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Assistance à l’activation de l’assurance Airbnb
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Préparation saisonnière du bien
Optimisation de la visibilité et des revenus
Objectif : maximiser l’exposition et la rentabilité du bien.
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Shooting photo professionnel
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Création de l’annonce & gestion complète
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Revenue management & optimisation des tarifs
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Optimisation continue de l’annonce
Expérience voyageurs
Objectif : offrir une expérience fluide, digne des standards hôteliers.
Notre service de conciergerie veille à ce que chaque voyageur se sente personnellement accueilli, de l’arrivée au départ.
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Guide d’accueil digital (PDF)
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Check-in & check-out en personne
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Gestion & réassort des consommables
Entretien & maintenance du bien
Objectif : maintenir des standards impeccables entre chaque séjour.
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Planification du ménage & contrôle qualité
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Gestion du linge
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Réassort des essentiels voyageurs (papier toilette, produits vaisselle, première nécessité)
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Mise à disposition & suivi des équipements voyageurs (sèche-cheveux, fer à repasser, table à repasser)